Kelme Tegaskan Komitmen Perbaikan Kualitas Usai Insiden Lepasnya Nameset Timnas Indonesia

CEO Kelme Indonesia, Kevin Wijaya, akhirnya memberikan klarifikasi resmi terkait insiden nameset jersey Timnas Indonesia yang sempat copot dalam ajang FIFA Series pada akhir Maret 2026. Penjelasan ini disampaikan di kawasan GBK Arena, Jakarta, Rabu (6/5/2026), setelah pihaknya melakukan investigasi mendalam selama kurang lebih satu bulan.

Kevin mengungkapkan bahwa pihak Kelme menemukan adanya ruang perbaikan pada proses pressing nameset. Ia menegaskan bahwa investigasi dilakukan secara menyeluruh sebelum mengambil langkah perbaikan agar hasilnya benar-benar akurat.

Menurutnya, masalah utama terletak pada proses pressing yang bergantung pada tiga faktor penting, yaitu jenis mesin yang digunakan, operator yang menjalankan proses, serta standar operasional prosedur (SOP) yang diterapkan.

Kevin menjelaskan bahwa secara SOP, Kelme telah menetapkan standar pressing dengan temperatur 160 derajat Celsius selama 15 detik. Standar tersebut sebelumnya telah melalui uji coba dan dinyatakan aman dalam proses pengujian internal.

Namun, ia mengakui adanya kekeliruan dalam implementasi di lapangan. Kelme tidak sepenuhnya mempertimbangkan bahwa setiap mesin pressing memiliki karakteristik yang berbeda, sehingga membutuhkan perlakuan yang tidak selalu sama.

Perbedaan mesin yang digunakan saat produksi dan saat digunakan oleh tim di lapangan menjadi salah satu faktor yang menyebabkan hasil pressing tidak optimal. Hal ini berdampak pada daya rekat nameset yang akhirnya mudah terlepas.

Kevin secara terbuka menyampaikan permohonan maaf atas kekurangan tersebut. Ia menegaskan bahwa hal ini menjadi pelajaran penting bagi Kelme untuk meningkatkan standar kontrol kualitas ke depannya.

Sebagai langkah perbaikan, Kelme akan melakukan penyesuaian SOP yang lebih fleksibel terhadap berbagai jenis mesin serta memastikan proses pelatihan operator berjalan lebih optimal.

Selain itu, evaluasi menyeluruh juga dilakukan agar kejadian serupa tidak kembali terulang, terutama dalam penggunaan jersey oleh tim nasional di ajang internasional.

Kelme memastikan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas produk dan pelayanan, serta menjaga kepercayaan publik terhadap perlengkapan yang digunakan oleh Timnas Indonesia di masa mendatang.